Hjælp

Ofte stillede spørgsmål

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om Liora Bond™, levering og returnering. Finder du ikke svaret, er du altid velkommen til at kontakte os.

Fragt

Levering

Leveringstiden er 5–15 hverdage, fra pakken er sendt. Vi bestræber os på at sende pakker hver hverdag. Der kan i perioder opstå forsinkelser hos fragtfirmaet.

Når din ordre er sendt, modtager du en e-mail med sporingsnummer. Se også siden "Spor din ordre".

Vi leverer med anerkendte fragtfirmaer med sporbar forsendelse til hele Danmark.

Retur

Returnering & refusion

Selvfølgelig. Du har 30 dages pengene-tilbage-garanti. Send en e-mail til info@bylucy.dk, så får du returinstruktioner.

Kontakt os med det samme med ordrenummer og et billede, så løser vi det med ombytning eller refusion.

Produkt

Om Liora Bond™

Ja, du får begge armbånd i sættet.

Ja, Liora Bond™ har en justerbar kæde, så armbåndene passer de fleste håndled behageligt.

Nej, armbåndene er fremstillet i rustfrit stål med en slidstærk finish, der bevarer udseendet over tid ved normal brug.

Armbåndene sendes direkte efter bestilling og leveres normalt inden for 5–15 hverdage, så du hurtigt kan tage dem i brug.

Har du flere spørgsmål?

Skriv til os – vi svarer på hverdage.